Revolutioniere das Gästeerlebnis
Vom Check-in bis zur Abreise: Begeistere Deine Gäste mit personalisierter, proaktiver KI-Kommunikation – rund um die Uhr, in 120 Sprachen.
Die täglichen Herausforderungen im Hotelalltag
Kennst Du diese Situationen?
Hohe Anfragenvolumen bei Buchungen, Zimmerdetails und lokalen Empfehlungen
Verpasste Buchungen außerhalb der Rezeptionszeiten
Sprachbarrieren mit internationalen Gästen
Repetitive Aufgaben binden wertvolles Personal
Fehlende proaktive Gästekommunikation
Schwierige Personalisierung bei großem Gästevolumen
Ein Tag im Leben der KI-Concierge
Sieh, wie AMIRA AI echte Gästeanfragen über alle Kanäle automatisiert – und dabei Umsatz generiert und Begeisterung schafft.
Familie möchte spontan Zusatzbett buchen
AMIRA AI Lösung:
KI nimmt Anfrage entgegen, prüft Verfügbarkeit, bestätigt Preis und bucht automatisch. Bestätigungs-E-Mail geht raus.
Geschäftsreisender sucht WLAN-Passwort
AMIRA AI Lösung:
Gast sendet Sprachnachricht auf Englisch. KI erkennt Zimmer, antwortet sofort mit WLAN-Daten.
Paar plant romantischen Abend
AMIRA AI Lösung:
KI empfiehlt Restaurant, bucht Tisch, schlägt Spa-Paket vor. Upselling von 380€ in 3 Minuten.
Automatische Pre-Arrival Kommunikation
AMIRA AI Lösung:
KI sendet personalisierte Willkommensnachricht mit Check-in-Infos, Wetter, lokalem Event-Tipp.
Alle Kanäle. Eine KI. Perfekte Orchestrierung.
Deine Gäste kommunizieren, wie es ihnen passt – die KI antwortet überall
Telefon & Voice AI
Automatisierte Buchungsannahme rund um die Uhr. Beantwortung häufiger Fragen wie WLAN, Parken, Check-in-Zeiten.
Ein Gast ruft um 23 Uhr an und bucht direkt ein Upgrade-Zimmer – komplett automatisiert.
WhatsApp Text & Voice
Sofortige Antworten auf Text- und Sprachnachrichten. Zimmerservice, lokale Empfehlungen, proaktive Updates.
Gast sendet Sprachnachricht: 'Taxi zum Flughafen morgen 6 Uhr?' – KI bestätigt sofort.
E-Mail Automatisierung
Personalisierte Bestätigungen, Willkommens-E-Mails, Angebote vor/nach dem Aufenthalt.
Automatische Zusendung von Spa-Angeboten 2 Tage vor Anreise basierend auf Gastprofil.
Website Live-Chat
24/7 Concierge-Service auf Deiner Website. Tischreservierungen, Wellness-Buchungen, alle Basis-Fragen.
Besucher bucht direkt über Chat ein Candlelight-Dinner für den Jahrestag.
Der Boost für Dein Hotel
Messbare Ergebnisse, die Deine Gäste und Dein Team begeistern
+35% Direktbuchungen
Mehr Conversions durch sofortige Verfügbarkeit und Antworten – keine verpassten Chancen mehr.
+42% Gästezufriedenheit
Personalisierte, proaktive Kommunikation in 120 Sprachen schafft unvergessliche Erlebnisse.
-60% Routineanfragen
Personal konzentriert sich auf komplexe Anforderungen und persönliche Gastbetreuung.
24/7 Service-Garantie
Kein Gast geht verloren – auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen.
Bereit, das Gästeerlebnis neu zu definieren?
Erfahre in einer persönlichen Demo, wie AMIRA AI Dein Hotel transformiert – mit konkreten Zahlen für Deinen Betrieb.